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企业如何实现云计算价值的最大化 

卷首语

虽然中国云计算产业尚处于导入和准备阶段，但云产业生态链的构建正在进行中，在政府的监管下，云计算服务提供商与软硬件、网络基础设施服务商以及云计算咨询规划、交付、运维、集成服务商、终端设备厂商等一同构成了云计算的产业生态链，为政府、企业和个人用户提供服务。

云计算在推动企业、乃至中国的信息基础设施建设和信息化进程，构建更大规模的生态系统，提升科技创新能力，支撑企业升级转型等多方面领域正起着举足轻重的作用，因此产业界对于云计算逐渐形成了一个共识：如果忽视以云计算为代表的未来技术，企业将会在新一轮技术发展浪潮中落后于世界，所以我们需要抓住这一轮产业变革，占据国际产业分工制高点。 

1.    执行概要

要驾驭不可避免的变革趋势，创新已是不可或缺的因素。随着市场竞争激烈程度的加剧，企业力求降低内外部成本，众多企业首先对IT运作进行了整合，其后又引入虚拟化技术。现如今，云计算又将这些工作提升到新的高度，使企业能够通过提高利用率、降级管理和基础结构成本以及加快部署周期，进一步降低成本。云是下一代平台，它能提供动态的资源池、虚拟化以及高可用性。

云计算是信息技术和信息服务的重大进步。通过以自助、动态伸缩、可计量的方式实现对共享计算资源池的按需访问，云计算在速度、敏捷性和效率方面提供了无与伦比的优势。尽管目前云计算尚处在其生命周期的初期，但它却是过去几年中一直推动企业数据中心及服务提供商发展的各种趋势的融合与进步。

我们认为，云计算的核心思想是简化IT服务交付的方式和流程。云其实不是一门技术，而是一种服务模式的变革，云可以把各种IT技术融合在一起，向客户提供自下而上整体的IT服务，使得客户更高效更专注地运作核心业务，而非底层的软硬件。

许多企业对于云计算的价值定位已不再存有疑义，但是他们的问题已经从“我们应该实施它吗”转变为“我们如何实施它以实现最大价值”。恒天云希望帮助您简化云服务的交付过程，使您的企业能够立即实现云计算的全部优势，同时为迁移至更灵活的混合模式奠定基础。

2.    云计算将给企业带来什么

• 将固定的硬件变成灵活的资源
• 使企业实现IT资源最大化
• 简化IT运维模式，并提高生产力
• 实现弹性IT架构，支撑多变的业务发展
• 是企业IT平台的重要革命，将大幅提高企业的IT管理水平

3.    为何选择私有云

许多公司在 IT 环境虚拟化方面已经具有了多年的实际经验。企业最初主要是出于节约成本的目的在计算资源中部署虚拟化技术。很快，企业发现虚拟化不仅有助于节约成本，而且能够提高速度和灵活性。大多数云环境又都基于虚拟化基础架构技术。

因此有了云计算与企业虚拟化这一层基因，从企业CTO们的角度看，选择企业级的私有云具有天时、地利、人和等多方面的因素，而且私有云在速度、灵活性和效率方面极具优势，同时能够有效控制重要的工作负载、提供更优质的服务，另外还可帮助 IT 部门增强对业务的响应能力，并提高与业务用户、供应商、合作伙伴、员工等相关各方的协作效率。

总体来说，私有云还将带来如下优势：

• 为企业级平台即服务云平台（Paas）等新服务奠定基础，加快客户应用的部署速度，推进云感知应用设计原则的采用。
• 更好地控制安全性、合规性和服务质量。私有云可以使 IT 保持对安全性（数据丢失、隐私性）、合规性（数据处理策略、数据保留、审计、监管数据位置的法规）和服务质量（因为私有云可以用公有云所不允许的方法来优化网络）的控制。
• 更易于集成现有软硬件资源。由于拥有绝对的自主权，企业可以利用现有的硬件资源搭建符合自身需求的私有云，而且可以更轻松地与企业应用系统相融合。
• 优化企业IT管理流程。对企业而言，流程是其管理的核心，如果没有完善的流程，企业将会成为一盘散沙。在这方面，公有云将会对IT部门流程造成很多的冲击，比如在数据管理方面和安全规定等方面。而在私有云一般在防火墙内，并且可以依据企业自身的业务和流程特点制定专有的策略，所以反而可以优化企业IT管理流程。
• 总成本更低。从长远来看，私有云可能比公有云便宜，因为从本质上来说私有云是自己拥有而非租用。据一些分析报告介绍，其盈亏平衡期为两至三年。
• IT 部门将转变会为企业的云服务经纪人。这一角色要求 IT 部门利用自身的知识和技能，帮助用户找到可满足其需求的最佳内部或外部解决方案，更高效利用现有的私有云资源。

4.    企业执行云战略的核心步骤

大多数企业不会立刻从传统数据中心跳跃到云计算平台。相反，他们会不断地发展自己现有的IT 基础架构，使其越来越接近云的特征。尽管提供的技术正在迅速发展和提升，但是企业仍将需要改变自己的策略和流程。许多情况下，在企业准备就绪之前就已经具备了适用于云计算的技术构建块。

图：企业私有云发展轨迹图

从传统数据中心向自助服务私有云过渡会在管理和运营流程、文化与政治方面带来技术与组织挑战。以下五个高级别步骤可作为一种框架，帮助您了解并成功解决将要面对的各种问题。框架如下：

• 第 1 步：制定云战略，确定发展方向
• 第 2 步：管理业务流程变更，以及相应的角色定义
• 第 3 步：围绕服务交付来组织 IT 资源
• 第 4 步：部署合适的技术，定义规范，制定短期、中期和长期目标
• 第 5 步：形成管理数据驱动型的云

4.1    制定云战略

云战略应该明确阐述技术投资可为企业带来的优势、方案和预期成效。将它与业务线目标相衔接，可帮助您获得高管的认同并管理预期，这对于您实现成功至关重要。您的云战略应该包括：

• 实施阶段：制定短期、中期和长期服务交付目标并列出相关的优势
• 工作负载：明确您计划迁移至云中的工作负载及相关的用户群
• 云架构：定义云架构，以及安全性和相关系统，如备份和灾难恢复
• 客户端设备：定义用户访问云及融入企业移动战略的方式
• 监控和管理：明确您将如何管理云、监控运行状况和性能及成功标准
• IT部门-业务部门关系：说明 IT 部门将如何与业务部门进行有效合作，明确业务流程要求和请求服务

4.2    管理业务流程变更

业务流程变更在云实施过程中非常普遍。为了确保云项目获得成功，您必须与流程所有者通力合作，准确记录受影响的流程和任务，并您需要借助跨领域的专业知识，通过对相关活动和任务进行自动化能够获得所需的业务知识，优化自己在技术方面的思路，同时避免用户和管理人员产生冷漠甚至是抵抗的情绪。

图：企业私有云自助服务流程

4.3    围绕服务交付组织 IT 资源

云化之后，IT 部门的角色逐渐转变为云服务经纪人。因为大型公司的许多用户对于消费 IT 服务的概念已经非常熟悉。作为云服务经纪人，您应围绕云服务交付来组织您的 IT 人力资源，以便更高效地为业务部门提供服务。

4.4    部署合适的技术，定义规范，制定计划

合适的技术是确保成功的前提，您需要根据企业自身云战略中说明的实施阶段和重要事件，对需要优先实施的技术进行排序，并定义云技术标准和规范。规定IaaS计算设备的硬件、分类分级、可用性、可管理性、安全性等技术要求，并规定服务器虚拟化基本要求、管理功能要求、性能要求、可用性、可管理性、安全性要求和接口功能描述，供公司选择IaaS计算设备使用。

图：企业云部署规划

4.5    形成管理数据驱动型的云

最终的云应该是由数据驱动的，对环境状态和性能的端到端监控对于云管理至关重要。如果不进行数据收集和分析，您将无法获得提高系统效率或衡量成功所需的信息。具有集成运营分析功能（包括设施、网络、存储、计算和应用）的仪表板，可帮助您评估是否能够实现可用性和性能目标、决定是否要增加容量、对出现的问题加以排除以及遵守安全性和隐私方面的法规要求。另外，如果想要提供外部托管的云服务，您必须设法测量当前的总体服务可用性，以监控第三方服务级别协议。

5.    恒天云助您实现云价值的最大化

恒天云是是浙江网新恒天软件有限公司近几年重点打造的云产品，为企业提供最高效的基础设施私有云平台是我们一贯的宗旨。

恒天云一款基于OpenStack进行深度二次开发的云操作系统，用于统一管理数据中心，对企业传统数据中心的IT基础设施的进行“融合重构”，将传统的x86架构服务器集群变成一个透明的计算、网络和存储资源池，并支持多区域部署，从而帮助企业化繁为简，使企业的IT支撑系统从成本中心转型成为推动企业核心业务不断发展的引擎，实现商业价值最大化。

5.1    产品优势

• 内网部署、全面掌控：在企业内部防火墙之后；内网传输，达到万兆速度，真正极速体验；整合现有基础设施和应用系统避免重复建设
• 性能领先、开放融合：先进的虚拟化、存储和网络技术；整合多个开源平台，进行深度开发；让企业IT活动更简单、更快捷、更安全
• 快速部署、轻松应用：完全自动化的安装部署；人性化的控制面板，运维人员可轻松掌握；帮助企业化繁为简，专注核心业务，实现商业价值
• 定制开发、专业服务：可根据企业需求进行定制化开发；提供专业的软硬件集成、部署服务；提供私有云平台建设咨询、设计及培训服务

5.2    核心功能

• 云主机

相当于现实世界的服务器，在云平台中，我们利用虚拟化技术，将大批服务器资源池化，您只需点点鼠标，选择期望的硬件配置、操作系统好和网络配置，在短短几分钟内便可获得你需要的任意数量的云主机。您的云主机还可以实现在线升级、热迁移、重启、暂停、创建快照等多种功能，让您畅爽体验自助服务、弹性计算、动态扩容等云上优势。

• 云硬盘

相当于物理世界的硬盘，在云平台中，我们利用存储虚拟化技术，为云主机提供多个块存储设备，他们独立于云主机的生命周期而存在，可挂载到任意运行中的云主机上，并可为这些云硬盘创建快照。我们可以根据您的需求，为你提供高IO性能和大容量两种类型的云硬盘。

• 云网络

恒天云可以根据您的需求，为你设计多种网络类型，假如您的企业网络结构简单，我们向您推荐FLAT/FLATDHCP扁平式网络模式，性能优越，简单可靠；假如您的企业部门繁多，我们向您推荐VLAN模式，可划分数千个子网，做到各个部门的网络隔离，我们还提供清晰的VLAN管理界面。

• 云监控

恒天云提供最全面的云监控服务，您无需安装第三方监控平台便可轻松掌控整个云平台的资源使用情况，如CPU、内存、硬盘、网络等，无论是云主机、物理服务器还是云平台功能节点，只要出现任何异常情况，都将及时通知到您，让您免去后顾之忧。

• 云镜像

类似于物理世界的操作系统光盘，云镜像是带有各类操作系统的主机模板，云主机启动时就是利用这些云镜像。不管是Windows还是Linux，无论是32位还是64位，我们统统支持；我们还可以协助您创建符合自身业务需求的定制化镜像。

• 工作流

高效、可配置的工作流机制使您的IT管理工作轻松自如，用户提交的资源申请只需经过管理人员的审批，便可自动进入资源创建流程，无人值守，快速便捷，大幅度提供您的工作效率。

图：恒天云核心价值