9月23日，北京市昌平区政务云2022年-2025年服务项目成交公告

一 项目编号

11011422210200002537-XM001

二 项目名称

昌平区政务云2022年-2025年服务项目

三 中标（成交）信息

总中标成交金额：18336万元（人民币）

中标成交供应商名称：华为云计算技术有限公司

中标成交供应商地址：贵州省贵安新区黔中大道交兴功路华为云数据中心

项目预算金额：6209.206163万元/年，三年共计：18627.618489万元。

四 建设目标

根据昌平区数字经济发展需要和“十四五”智慧城市建设要求，以及数字政府治理提升目标，按照“统筹规划、适度超前、分级管理、资源共享”的原则建设和管理昌平区政务云。未来三年，在现有服务的基础上进行持续优化升级，打造昌平区“数字化+国产化+智慧化”且安全自主可控的政务云平台，不断优化服务能力，提升服务水平，引入最先进的数据库、云原生、AI等技术，为昌平区建设全球数字经济标杆城市提供坚实的数字底座，满足日益增长的政务云服务需求。

五 服务内容

昌平区政务云2022 年-2025年服务项目基于政务云一期项目进行优化、升级扩容，在持续保障区级大数据平台、雪亮工程、智慧平安小区、人口健康平台、教育云平台、回天城市大脑等现有186套业务系统在云上安全稳定运行的基础上，进一步为全区政务应用系统建设提供一站式的计算、存储、网络、应用使能、安全保障和运维等云服务，满足未来三年全区政务业务持续上云需求，分步按需完成政务云平台的国产化改造和应用适配，确保全区政务云业务连续性。具体包含如下两部分：

一、现有IAAS服务的延续。为已上云应用提供可靠、稳定、安全的云平台服务，重要涉及民生类的应用平台系统生产环境必须要求24 小时不间断、业务不中断。我区政务云现有业务系统云资源需求为19040个vCPU、54108GB内存、3917790GB普通存储、212400GB高性能存储、53972TB静态存储。

二、现有服务优化升级改造。基于现有架构基础进行优化升级，打造昌平区“数字化+国产化+智慧化”且安全自主可控的政务云平台，不断优化服务能力，提升服务水平，引入最先进的数据库、云原生、AI等技术，满足未来三年全区政务业务持续上云需求。

公安分局正在推进的智慧平安小区、雪亮工程二期、生命科学园警务站等项目，公安网云资源需求量增长较大，预计新增计算虚拟机258 台，静态存储67PB，其他委办局云服务需求每年自然增长约10%。选取我区部分政务部门作为云桌面试点单位，逐步实现政务办公IT资源统一规划，实现灵活快速扩容，最大化提高效率。

1.基础设施即服务（IaaS）服务 

包括计算资源、存储资源、网络资源、硬件托管等服务。

• 计算资源服务：包括虚拟机服务、GPU服务器、物理机服务、桌面云和镜像服务等。

• 存储资源服务：包括块存储服务、对象存储服务、文件存储服务等。

• 网络资源服务：包括虚拟私有云、安全组、虚拟防火墙、弹性负载均衡、弹性 IP 等。

• 硬件托管服务：提供 IDC 托管服务，即主机托管服务（服务器托管服务）。

2. 平台即服务（PaaS）服务 

包括数据库、中间件、大数据套件、微服务、容器、视频云、人工智能、应用与数据集成等服务。

按照规范提供标准接口，具备开放性，可移植。

• 数据库服务：提供满足各部门关系型数据库、非关系型数据库以及分布式数据库使用需求。在数据库层面上实现统一建设、统一管理、统一服务。包括MySQL分布式数据库服务、PostgreSQL分布式关系数据库集群服务、Redis数据库服务、MongoDB数据库服务及其他数据库服务。

• 中间件服务：提供分布式服务框架、API 网关、消息中间件及其他中间件服务。

• 大数据套件服务：提供大数据基础套件服务，含大数据处理平台软件及底层高可用硬件集群。可基于Hadoop体系的MapReduce、HIVE、SPARK等技术提供强大的数据离线批处理能力，租户可以便捷的使用大数据套件对数据进行抽取、转换、加载等离线数据处理加工和实时流式场景下的大数据处理。

• 大数据基础套件服务主要是需要提供大数据应用的基础支撑能力和数据挖掘工具，以及可视化展示功能的一个公共基础性支撑平台，用以在分布式集群设备上为各类大数据应用的开发提供分布式文件系统、分布式数据库、数据分析、计算模型、分布式并行计算的基础支持。大数据基础平台处理套件需支持客户从GB到TB、PB级的大数据处理场景，包括以下场景：数据仓库构建、实时流式数据处理、离线数据处理、数据分析与探索挖掘。

• 微服务：提供微服务、Web类等组件开发的全栈解决方案，帮助市级各部门信息化系统简化部署、监控、运维和治理等应用生命周期管理工作。

• 容器服务：基于 Docker 技术，为不同形态和规模的上云应用提供从开发、构建、部署、监控、弹性伸缩、故障恢复等全生命周期的一站式服务，支持应用的容器集群、弹性伸缩，并提供监控告警等服务。

• 视频云服务：提供视频云VPaaS服务和管理平台，采用C/S与B/S混合架构，支持视频巡逻、告警查询、电子地图、智能分析、智能运维、手机APP等服务。

• 应用与数据集成服务：包含应用集成、应用的全生命周期管理及区块链服务。应用集成提供API集成，消息集成，数据集成以及设备集成的能力；应用的全生命周期管理包含了应用的全生命周期管理所需要的各种能力，从代码开发所需要的工具，软件项目的管理，到持续集成和持续交付的流水线，以及构建和测试，发布，部署的各种开发工具，支持应用的快速开发和迭代。

  同时也提供了应用的托管能力，支持应用的快速部署以及运行时的治理，以及应用的全方位的监控能力，包括指标监控，业务监控，告警，日志和调用链的分析能力；区块链服务通过构建底层的区块链技术平台，建立区块链网络，从而构建出来基于区块链的业务系统，满足业务创新的需求。

• 人工智能服务：提供通用AI服务和行业AI服务，其中通用AI服务是对通用AI技术的实现。计算机视觉的人工智能服务包括：人脸识别、图像分类、图像检索等。智能语音的人工智能服务包括：语音识别、语音合成、实时语音转写等。自然语音处理的人工智能服务包括：语言理解、语言生成、智能问答、对话机器人等。行业AI服务是基于行业形成的特定的AI服务。

3. 云灾备服务 

灾备统一管理平台：实现本/异地各灾备节点的集中纳管、统一运维，实时收集和掌握各节点运行情况、资源状态等信息，从而实现高效灾备运维，降低运维管理难度和成本，提高灾备运维效率。

• 备份服务：为各类应用提供不同等级的保护服务，实时/定时保护与恢复、海量文件保护、操作系统保护、数据库保护，以及虚拟化平台保护等，满足各种类型的结构化、非结构化数据以及半结构化数据的保护要求。当业务系统发生意外事故导致的数据损坏或丢失时，依托灾备平台提供应急恢复能力，不仅可恢复到数据最新版本，而且能够恢复到保存了备份文件的周期内的任意时间点，保障数据的完整性、可用性，降低数据丢失或逻辑问题所导致的损失。

• 灾备咨询服务：提供专家咨询服务，包括：针对系统调研与方案设计、灾备应急演练服务、软件定制开发服务、系统培训与策略优化等方面。

4.云安全服务 

平台安全：平台安全应达到等保三级的安全标准，建设完成之后通过网信办云服务安全评估，能够覆盖基础设施、网络、虚拟化平台系统、计算环境和应用数据等多维度的安全要求。

• 租户安全服务：提供主机安全服务，数据安全服务，数据库审计服务等；提供应用安全服务，包括：应用层防火墙服务，漏洞扫描，容器安全服务等；提供安全专家服务，包括：系统上线安全测评服务，信息安全风险评估服务，应用系统渗透测试，安全加固服务，阶段安全驻场服务等。

5.迁移服务 

在业务迁移入云阶段应提供上云咨询服务、迁移实施方案、迁移测试服务、迁移实施服务等服务。业务系统在向云平台迁移的过程中要做到无缝迁移，确保业务连续不中断。迁移流程包括：业务环境调研、迁移方案论证、云服务商环境兼容性 测试、业务迁移开展及结束等阶段。

6.运维服务

包括云服务商提供的基础设施运行维护服务和云平台软件运维服务。

基础设施运行维护保障： 

（1）设备硬件运维保障

云服务商对云平台的设备硬件提供维护保障服务。包括服务器、存储、网络设备、安全设备、备份设备及信息化系统相关的配套设备进行设备外观检查、维修保养、设备软硬件配置检查、设备除尘、清洁、线路整理、设备和线路标识检查、网络线路通信质量测试等运维服务。

（2）网络运维保障

云服务商对云平台的网络提供维护保障服务。包括网络的日常维护、故障处理、网络变更、设备配置管理、网络分析诊断、网络监控、网络定期巡查、日志分析、网络优化等运维服务。

（3）云平台运维保障

要求对云平台提供维护保障服务，包括7×24小时监控网络运行情况、设备运行情况、资源使用情况、平台健康情况等；对相关设备的日常维护、维修保养、软硬件配置检查等，配合进行资源开通、配置调整、网络优化、软硬件设备的配置优化等。

基础软件运维服务： 

（1）操作系统运维服务

云服务商对云平台的操作系统服务提供运维，包括日常维护（日常巡检、监控告警、安装配置、权限管理、数据/文件处理、咨询等）、漏洞修复、系统升级、系统迁移、特殊时期和节假日期间值守、计划作业、故障处理、应急问题处理、缺陷处理、安全整改、配置优化、配置管理等工作。

（2）数据库运维服务

云服务商对云平台的数据库服务提供运维，包括建立完整的数据库配置管理文档并定期进行更新，监控数据库系统的工作状态，监控数据库日志、表空间、日志空间、异常输出等重要数据库系统指标，并做好记录，定期对数据库监控记录和日志进行分析，并根据分析结果提出数据库升级、性能优化解决建议，进行数据库性能优化、升级工作。

（3）中间件运维服务

云服务商对云平台的中间件服务提供运维，包括对Tomcat、Nginx、Weblogic、MQ等中间件的日常维护、性能监控、性能调优、告警监控、故障分析、故障处理、配置信息管理等，确保中间件平台持续稳定运行。

（4）云安全软件运维服务

云服务商对云平台的云安全服务提供运维，包括对主机安全防护系统、WEB防篡改等安全的日常维护、性能监控、性能调优、告警监控、故障分析、故障处理、配置信息管理等，确保软件持续稳定运行。

云服务商提供组成云平台所必需的软硬件设备，搭建和部署云平台网络，承担建设和运行维护成本，保障互联网带宽。政务外网由服务云管理单位提供。云平台需要部署在北京未来科学城科技发展有限公司投资建设的云计算中心和未来城智慧运行服务中心（IOC）。

六 技术要求

1. IAAS 层要求  

2. PAAS 层要求