1、以管理员身份运行命令行窗口（cmd），输入netsh winsock reset，重启电脑。不行的话继续下面步骤

2、VM->Settings->Hardware->Display，取消Accelerate 3D graphics 前面对勾。

3、找到虚拟机安装目录，使用notepad++打开虚拟机文件xxx.vmx，xxx为你的虚拟机的名字。将vmci0.present = “TRUE”中的TRUE改为FALSE。

4、找到虚拟机安装目录，将后缀为.lck的文件夹全部删掉。如果有个文件夹名字为xxxx.vmem.lck，删掉这个文件夹，如果还存在一个同名的一个文件xxxx.vmem也要删掉。

5、重启电脑。

6、如果还出现上述情况，则表明极有可能是因为Windows更新导致的虚拟机不兼容。在VMware官网下载最新版本，安装即可，之前的序列号仍旧可以使用。