1.anaconda3\Lib\site-packages\anaconda_navigator\api\conda_api.py 行1364 把 data = yaml.load(f) 改为 data = yaml.safeload(f)
不一定是行1364，基本上是在附近，用ctrl+F搜索一下。

2.然后还是有可能打不开，原因是最开始尝试打开navigator的时候，因为点不开所以在后台并没有关掉，需要找到之前的进程全部关掉
（1）用tasklist命令找到pythonw进程：
tasklist | findstr “pythonw”
（2）将pythonw进程全部关掉 （这个12688是进程pid，要替换为自己这里的pythonw的进程pid）
taskkill /pid 12688 /f

3.再次启动navigtor则启动成功。

有的教程用conda update命令解决，有时候会出现无法uninstall的情况，提示有进程占用文件导致无法卸载，对于这个情况，也是pythonw进程占用导致，是因为先点击navigtor发现点不开，然后再点开anaconda prompt，这时候就会出现进程占用。