本帖最后由  SunMi 于 2018-1-17 17:16 编辑

智能电视之所以叫智能电视，是因为其能与智能手机一样，通过安装软件让电视获取更多的软件，进行更多的智能化操作。但是不少用户反映，夏普电视在安装程序失败，显示“应用程序未安装”，这是怎么回事呢？出现这种情况有好几个原因，下面教大家针对不同原因的解决方案。理论上同样适用于其他电视机型。大家可以试试。

1、软件下载过程中出错，下载的安装包有问题。

这种情况一般是用的电脑下载拷贝到U盘上的时候出现的问题。这里推荐大家用当贝市场(www.dangbei.com)下装安装软件。当贝市场里的软件丰富可靠，不会因为拷贝数据丢失，导致程序无法安装。

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2018-1-17 13:51 上传

2、系统存储空间不足

目前大部分用户的电视使用的是8G内存，甚至不少用户还停留在4GB的年代。电视使用过一段时间后，缓存数据过多，电视无法在提供更多的内存来安装程序。

这种情况，大家可以用当贝市场的管理中的“一键加速”和“深度清理”对一些无用文件进行清理。

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如果还是空间不够，可卸载部分程序，同种功能的程序留一款就行。比如电视家、小鹰直播，你可选择一款常用的留下来。

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3、软件下载是网速不好导致安装包错误无法解析

这种情况一般是家里网络断断续续，信道太差导致的。下载过程中安装包已近损坏。这种情况大家可在当贝市场的“管理”中找到“下载管理”，删除掉下载的错误安装包。然后进行重新下载。

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如果以上方法都没办法解决，那可能就是电视系统Bug了，这种情况还有一个万能的方法，那就是将电视恢复到出厂设置。当然恢复出厂设置后电视上的个人使用数据都会丢失，所以不到万不得已，还是事实前面三种方法。