1、首先拔掉无线路由器的电源，等待一分钟之后，再次开通电源，重启无线路由器，之后再看看无线网络是否可用，如果可用，则说明可能是路由器内部的小程序错误，通常这种情况很少发生。

2、检查“猫”跟“路由器”的连接是否完好，这个很重要，路由器开着，但是这样就等于没网络，所以出现小黄色感叹号。如果有就解决它。

3、检查网线与路由器是否连接好；

4、登录路由器管理界面，检查路由器内部拨号是否正常，通常我们登录路由器管理界面，在底部即可看到路由器运行状态。

我们看看路由器管理界面的WAN口状态以及WAN口流量统计，如果可以看出，PPPoE拨号连接一直没有连接上，并且在WAN口流量统计的接受栏里可以看出，路由器接收的流量为0，至此基本可以判断是网络问题，笔者之后联系了网络商，之后被告知网络线路故障，正在抢修，估计半小时之后可恢复，至此顺利找到问题。

5、如果大家在判断路由器拨号没有问题，也就是以上WAN口状态以及WAN口流量统计都正常，无线网络无法连接的话，大家不妨直接将网线连接电脑，试试拨号是否可用，如果没问题，则说明路由器或许没有正常开启无线网络，重新检查下设置即可。

6、最后建议检查是不是宽带的问题，例如宽带欠费、宽带线路故障等。

　　连接到无线网络后，有感叹号表示无法连接互联网的原因和解决方法

1、弄错网络密码，无法连接网络。

2、无线路由器设置了高级安全性。 在此模式下，只能连接绑定的设备。

3、另一种情况是没有网费，用户们请联系运行商咨询一下。

4、网络信号太差，网络连接不稳定，出现这种情况。

5、登录WiFi管理网站，详细检查网络是否安装，是否屏蔽了用户。

WLAN已连接但不可上网为什么？

一、网络运营商出现故障

随着光缆的普及，大多数的确已经可以做到“光纤入户”了，转化光信号使用的都是光猫，有时候因为光缆被刮断、分光器断电、死机等情况。一旦出现这类情况，就会导致WLAN出现已连接，但不可上网的情况。

解决办法：当我们遇到这类情况时，先不要去动其他设备，要第一时间给网络运营商打电话确认一下，有可能是网络运营商那边的问题，如果光猫的POS灯发出红光，几乎可以100%确定就是网络服务商的问题。

二、上网设备出现故障

像手机、电脑、ipad等上网设备，除却需要硬件网卡的支持之外，还需要相关的网络传输协议才可以正常上网。当该协议出现错误或故障时，就会出现此类情况，明明已经连接到了WiFi上，但却无法正常上网。

解决办法：可先尝试删除该网络，然后再重新输入密码，即可恢复；另外一种是直接重置上网设备的网络设置参数，将其恢复到系统默认的状态即可。

三、联网设备故障

一般情况下，光猫与路由器是不会出现故障的，但如果出现电压不稳、断电，或长时间不重启的情况时，就有可能出现此类情况。比如IP分配冲突、路由器上网设置出错，WiFi网络参数出错等，都会导致我们可以正常联网，但无法使用的情况出现。

解决办法：可以直接将光猫和路由器进行断电，间隔3~5分钟后再次连接即可。不过需要注意的是，光猫和路由器重启之后，以手机为例，必须要先删除原来的“已连接”网络，删除之后再重新输入密码连接，即可恢复此问题。

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