导致该问题的原因可能有很多，这里仅展示我的解决方法。

原因

安装了多个版本的python

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在这个安装目录里，可以看到我安装了python 3.6 和 3.7。

由于我此前在系统环境变量中添加了 pip 的路径，所以在 cmd 中可直接运行 pip。

而每个版本的 python 都有自己的 pip，我们来查看环境变量。选中的这一条是 pip 的路径，可以看到是 python 3.7 版本的 pip。

我们运行程序，看到是在 python 3.6 的环境中运行的。

我们使用 3.7 的 pip，将库安装到了 3.7 中，却在 3.6 的环境中运行程序。

解决方法

【方法一】

将环境变量中设置为 3.7 版本的 pip 路径

【方法二】

点击“调试”→“调试属性”

选择 python 3.7 版本解释器

【方法三】

如图，选择 python 3.7 运行环境