问:飞书(第三方应用)出现错误码了怎么办?

答:每次调用接口时,可能出现错误码。可根据错误码信息调试接口,排查错误。

错误码

codemessage说明排查建议
1020001System error系统错误联系客服处理
1002002Parameter illegal参数异常检查参数是否按照要求传入
1002101Update Talent ID Conflict重复人才更新人才时存在重复人才,重复人才与传入的人才 ID 不一致,检查调用逻辑
1002102Talent not exist人才不存在检查人才 ID 是否正确
1002103Talent not exist人才在职人才已入职
1002104Cannot download attachment不能下载目标简历检查简历 ID 是否正确
1002105Duplicate talent重复人才重复人才,检查调用逻辑
1002106Name of resume source already exists简历来源名称已经存在重复来源名称,检查调用逻辑
1002107Type of resume source is invalid简历来源类型无效检查简历来源类型 ID
1002108Resume source does not exsit简历来源不存在检查简历来源 ID
1002201Application not exist投递不存在检查投递 ID
1002202Job process does not exist职位流程不存在检查职位 ID 对应现状是否可用
1002203Job process stage does not exist职位状态问题检查职位 ID 对应现状是否可用
1002204Application stage not exist投递阶段不存在检查投递阶段 ID
1002205Transfer stage failed转移阶段失败检查当前投递阶段是否可转移、是否可转移至目标投递阶段
1002206Repeat application重复投递重复投递,检查调用逻辑
1002207Job does not exist职位不存在检查职位 ID
1002208Talent does not exist人才不存在检查人才 ID
1002209Talent has been hired人才已经录用检查人才 ID
1002210Talent locked by others人才已被锁定检查人才 ID
1002211Cannot transfer to target stage无法转移至目标阶段检查目标投递阶段 ID
1002212Application update fail投递更新失败检查当前投递阶段是否可转移、是否可转移至目标投递阶段
1002213Task not exist导入任务不存在检查导入任务 ID
1002214State not exist状态枚举错误检查输入的导入状态枚举
1002215Fail reason is too long失败原因超过长度限制失败原因勿超过 512 字符
1002216Talent confidential人才保密检查人才 ID
1002217The resume source does not exist投递的简历来源不存在请检查简历来源 id 是否准确
1002218Application fail to add lock加锁失败系统里进行手动调整
1002219Import EHR task redirect url overLen重定向跳转链接过长检查重定向链接
1002301Location type not exist位置类型不存在检查位置类型
1002302Location name both empty位置的中/英文名称都为空检查位置名称
1002303Invalid expire time请求过期时长无效检查过期时间格式是否正确
1002304Apply upload Token failed申请上传 token 失败检查 token
1002402Talent has applied the same job post同职位推荐过该人才检查人才 ID
1002403Talent already hired人才已被录用检查人才 ID
1002404Invite token invalid邀请码已失效检查邀请 token
1002507User doesn't exist用户不存在传入正确的用户 ID
1002508The number of the candidate's applications exceeds the maximum limit of recruitment project项目投递数目超过限制该候选人在此项目投递数目超过限制
1002509The job hasn't been posted to this website广告未发布到此官网检查职位广告 id 或者官网 id 是否准确
1002510The candidate has already applied for this job同一候选人申请相同职位请检查人才 id 或者职位 id 是否准确
1002601Job not exist职位不存在检查职位 ID
1002701Recruitment request sync not enable未开启同步招聘需求开关开启招聘需求同步开关
1002702Duplicated recruitment request number重复招聘需求编号检查招聘需求编号
1002703Recruitment request not exist招聘需求不存在检查招聘需求 ID
1002704Recruitment request unable to delete当前招聘需求不可删除招聘需求关联职位已有申请 Offer、已入职的候选人
1002801Interview not exist面试不存在检查面试 ID

服务端错误码说明

以下是服务端常用错误码列表,部分未列入的错误码可以在具体 API 接口文档中查询到。你也可以通过右上角搜索功能,全局查找错误码说明和排查建议。

错误码说明排查建议
1002Failed文档已删除,已删除文件无法获取文档内容
1500internal error内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
1503internal error内部错误,更新token,但无任何鉴权结果返回,请检查后重试,仍然出现可以咨询客服
1551internal error获取tenant id错误,如有疑问可咨询客服
1557internal error获取open user错误,如有疑问可咨询客服
1642internal error内部错误,更新session失败,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
1663internal error内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
1665internal error内部错误,请咨询客服
1668internal error内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
2200internal error内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
4000bad request传参错误,请确保请求方法、请求信息、请求数据格式等是正确的,如富文本格式是否正确
4001Invalid token, please refresh查看token是否填写正确,是否过期
4002definition not found审批定义找不到,检查审批定义code是否正确
4003instance not found审批实例找不到,检查审批实例ID是否正确
4004user not found用户找不到,检查userId是否正确
4005method not allowedHTTP 方法不支持,检查是否是POST 请求
4006service exception服务异常,检查服务可用性
5000internal error内部错误,减少调用频率,稍后再试
9499bad request 或 invalid param请求参数有误,请检查参数的正确性
10001Your request contains an invalid request parameter请求参数无效
10002Bot can NOT be out of the chat机器人不在会话中,请添加机器人后重新请求
10003invalid parameter请求参数缺失或者有误,更多错误信息请参考请求返回的error message
10004user not found未找到指定用户
10005app id unauthorized请求鉴权失败,当前请求的应用信息或者租户信息有误
10009get open_chat_id fail获取 open chat id 失败
10010send message forbidden禁止跨企业发送消息
10012get app access token fail获取App Token失败,请参考 API访问凭证概述
10013get tenant access token fail获取Tenant Token失败,请参考 API访问凭证概述
10014app unauthorized应用状态不可用,检查应用是否停用
10015wrong app secretApp Secret 错误,请在开发者后台确认当前应用的App Secret
10016app resend fail重新推送应用 ticket 失败,检查应用是否为ISV应用,自建应用无法调用该接口
10017Bot is NOT the owner of the resource机器人不是资源的所有者,无法获取资源详情
10019urgent type not support未知的加急类型,当前支持应用内加急、短信加急、电话加急三种类型
10020message id not existMessage ID 非法
10023urgent scope unauthorized没有对应加急类型的权限,没有对应加急类型的权限。权限的开启需要提交版本发布,通过管理员审核后才能生效,详情参见开启应用权限方法。对开发测试阶段的应用可以使用“测试版应用”功能,申请权限无需发布版本,等待管理员审核,可直接在测试租户完成,详情参见教程。
10029chat_id not existOpen Chat ID非法
10030bot not in chat机器人不在会话中,请添加机器人后重新请求
10032valid user is null请求参数中用户列表为空,请检查请求参数
10034chat tenant id mismatch tenant access token租户信息不匹配,不能跨企业发起请求
10037open_message_id not existOpen Message ID非法
10100invalid request请求参数错误,检查请求参数是否合法
10101internal error内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
10105internal error内部错误,获取open user错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
10200crop failed图片裁剪失败,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
10204wrong codecode重复使用了或已过期
10400bad request客户端参数错误,一般不需要排查
10500internal server error服务端异常错误,建议服务端排查
11000get sso access token fail获取SSO Token失败
11001check security token fail校验Security Token 失败
11100check chat by open chat id failOpen Chat ID非法
11101open_id not existOpen User ID非法
11102get open_id failOpen User ID非法
11103open department id not existOpen Department ID非法
11104get open department id failOpen Department ID非法
11105user_id not existEmployee ID非法
11106get employee_id fail获取Employee ID失败
11200only admin can modify chat name更新会话信息失败,不是群主,无法更改群聊信息
11201bot is not chat owner机器人不在会话中,请添加机器人后发起请求
11202only admin can add chatter向会话添加成员失败,机器人不是群主,不能添加成员
11203send employee ids permission denied发送 employee id 信息失败,请确保在应用后台已经设置了获取Employee ID的选项
11204send department list permission denied发送部门列表失败,请确保在应用后台已经设置了获取Department ID的选项
11205app do not have bot应用没有开通机器人能力,请确保在应用后台开通了机器人能力
11206user not in chat用户不在会话中,请添加该用户再发起请求
11207app is not usage应用在当前租户下不可用,请在应用后台检查应用的状态
11208only group admin can remove chatter会话移除成员失败,机器人不是群主,不能移除群组成员
11209app not exist应用不存在
11210app usage info not exist应用在当前租户下未安装,不可使用,联系租户管理员,确认应用安装状态
11211add chatters is empty会话成员信息有误,会话添加成员列表为空
11212invalid chat_id or user_id删除会话成员信息失败,Chat ID或者User ID有误
11213chat not found指定的会话不存在
11214image not given上传图片操作失败,文件列表为空
11215chat_id is nilChat ID非法
11216get chat id failChat ID非法
11217this group is set to only admin can add new member向会话添加成员失败,当前用户不是群主,不能像群组中添加成员
11218the number of robots exceeds the limit会话中机器人数量已经达到上限,不能继续添加机器人
11219cross tenant chat forbidden add bot跨企业会话无法添加机器人
11220only admin can disband group解散会话失败,当前用户不是群主,不能解散群组
11221this image does not belong to you获取图片数据失败,机器人没有权限获取不属于自身的图片
11222bot owner not in chat应用所有者不在会话中,不能添加机器人到会话
11223do not have im write permission当前操作者没有发送消息的权限,请开通权限后发起请求
11224message_id invalidMessage ID非法
11225the bot is invisible to the user机器人对用户不可见,不能对其进行操作。可在开发者后台-应用发布-版本管理与发布 编辑应用对用户的可见性并发布。
11226app_id is nilApp ID非法
11227image key not existImage Key非法
11228chat is not group当前会话不是群组类型
11229no permission请确保在应用后台已经开启了获取用户信息的权限
11230internal error机器人禁止发送当前消息类型的消息
11231chat not found请求的会话不存在
11232create message service trigger rate limit创建消息触发系统超限,请参考 频控策略
11233create message chat trigger rate limit创建消息触发系统超限,请参考 频控策略
11234this message do not belong you非机器人消息,机器人无权获取不属于自己的信息的读取状态信息
11235this group is set to only admin can mention @All当前会话禁止@所有人操作
11236user is resigned用户已经离职
11237group chat dissolved指定会话已经解散,不能添加成员
11238can not recall too old message发送较长时间的消息不能召回
11239permission denied尝试获取其他租户信息,操作失败
11240Robot not turned on机器人没有启用,请确保在应用后台开通了机器人能力
11241no user_info scope应用权限没有开启用户信息选项,请确保在应用后台已经设置了获取用户信息的选项
11242this chat has been banned当前会话已经被封禁,无法对会话内消息进行回复
11244file key not exist文件不存在
11245this file does not belong to you尝试获取不属于自己的文件,操作失败
11246create message content fail创建消息内容失败,更多错误信息请参考请求返回的error message
11247internal send message trigger rate limit请求触发频控,请参考 频控策略
11248message is sensitive消息内容涉及敏感信息,发送失败
11249bot not found给定的机器人不存在
11251chat name too short会话名字太短,确保不少于2个字符
11252chat information review fail会话信息审核未通过,确保会话信息不包含敏感信息
11310get card message fail消息卡片请求失败,更多错误信息请参考请求返回的code和message,以及卡片错误码文档
11311urgent message fail加急消息错误,仍然出现可以咨询客服
11312messages do not pass the audit消息内容不合法,请检查消息内容
12001Your request contains an invalid request parameter.请求参数无效
12002Non-chat-owner can NOT edit chat information in the current situation.群主设置"仅群主可编辑群信息",非群主无法更新群信息
12008Your request specifies a chat whose type is NOT supported currently会话类型不支持
12011Operator can NOT be out of the chat.机器人或授权用户不在群组中,请添加后再发起请求
12015Your request specifies a member_id_type which is NOT supported.不支持member_id_type,仅支持以 open_id/user_id/union_id/app_id 作为查询参数
12016Non-chat-owner can only edit certain parts群主设置"仅群主可编辑群信息",非群主无法更新群信息
12018Updating announcement failed更新公告失败 ,请查看日志了解具体原因
18017create urgent message fail创建加急消息失败,请确保请求参数正确
18033upload image fail上传图片失败,请确保请求参数正确
18034get chat id fail获取 chat id 失败,请确保请求参数正确
18035image_key require获取图片数据失败,请确保请求参数正确
18053create message fail创建消息失败,请确保请求参数正确
18054create message content fail创建消息内容失败,请仔细检查消息内容是否涉及敏感信息
18113thread not found检查当前话题是否存在
18117reach limit of chat size群人数超过上限
18121create request is being processed相同的创建消息请求正在处理中,请稍后重试。
19002incorrect input format or can't find msg_type参数格式不对或缺少msg_type参数,检查参数格式,并确认传入了msg_type
19036The message exceeds the size limit of 30KB参数大小超过限制,检查消息体大小
20001invalid request无效的请求体,请确保请求方法、请求信息、请求数据格式等是正确的
20005invalid access_token无效的 access_token,请确保header里的 access_token 是正确、有效的,详情可参考API访问凭证概述
20007generate access_token fail生成 access_token 失败,请确保 code 没有重复消费或过期消费;小程序 tt.login() 获取的 code 不可用于服务端 API 获取用户信息,反之亦然
20009tenant app not installed应用在当前租户未安装
20021user resigned用户已离职,检查用户状态
20022user frozen用户已冻结,检查用户状态
20023user not registered用户未注册,检查用户状态
20024code app_id not matchappID不匹配,请确保生成code的appID与请求header里app access token对应的appID保持一致
30005interface is offline接口已下线,请切换到新版本接口
40001param error请求参数非法,请检查请求参数 (注:通讯录V3版本接口出现该错误码时取该含义)
40001market place app is not allowed to update user or department应用商店应用不允许修改通讯录,请停止尝试
40002process root dept error不能对顶级部门(根部门)进行操作,请检查是否在请求参数的部门ID中填入0
40003no department authority应用没有对应的部门的通讯录授权,请检查通讯录授权情况;如需要访问相应部门,请联系管理员添加相应部门的通讯录授权
40003internal error内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服 (注:通讯录V3版本接口出现该错误码时取该含义)
40004no dept authority error应用没有部门权限,检查该部门是否在通讯录权限范围内
40006internal error内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
40007user_id %v is not exist提供的用户ID不存在,请检查用户ID来源,是否为当前租户下用户
40008deptInfo is null error部门信息为空。可能系统异常导致部门不存在,请咨询客服 (注:通讯录V3版本接口出现该错误码时取该含义)
40008open_id %v is not exist提供的用户open_id不存在,请检查用户open_id来源
40009page size is more more than 50分页的大小超出50这个最大限制,请检查page_size设置的大小
40010chat id is invalid error部门群ID非法
40011page size is invalid error分页请求的page_size参数非法,请检查page_size设置的大小
40012page token is invalid error分页的page_token非法,请检查参数合法性(注:通讯录V3版本接口出现该错误码时取该含义)
40012no parent dept authority error应用没有父部门权限,检查该部门是否在通讯录权限范围内
40013param error参数错误,具体错误原因可参考message信息,如有疑问,请联系管理员
40014dept name can not be nul error部门名不能为空,请检查请求中的部门名设置 (注:通讯录V1、V2版本接口出现该错误码时取该含义)
40014no parent dept authority error没有父部门权限,检查该部门是否在通讯录权限范围内 (注:通讯录V3版本接口出现该错误码时取该含义)
40016name can not be null in updateRequest error更新接口,需带上name字段
40018duplicate name error部门名字冲突,同一父部门的子部门间名字不能相同
40021not a same request errorclient_token判断非同一个请求。两次操作不是同一个请求,请检查request值是否有改动(注:通讯录V3版本接口出现该错误码时取该含义)
40021forbid update department id禁止修改部门自定义ID,部门自定义ID是部门当前的唯一ID,企业有其他应用使用通讯录情况下禁止修改
40031task_id is not existtask_id 不存在,请检查task_id 来源
40032task_id invalidtask_id非法,请检查来源,是否为当前企业上传任务生成的task_id
40040invalid page_token分页请求的page_token参数非法,请检查page_token来源
40041request page_size invalid分页请求数量不符合接口要求,请参考接口文档传递正确的参数值
40042batch request object count error批量接口请求数量不符合接口要求,请参考接口文档传递正确的参数值
40051open_id %v is not valid用户的open_id非法,检查用户open_id来源,是否为当前应用下的open_id
40052department id %v is not exist部门ID不存在,请检查部门ID来源
40053role_id is not exist角色ID不存在,请检查角色ID来源
40054user_id or open_id is needed没有有效的用户ID,user_id或者open_id至少提供其中之一
40101mobile is already exist手机号已存在,手机号在企业内必须唯一,手机号在该企业创建过用户不允许再创建新用户
40102email is already exist邮箱已存在,邮箱在企业内必须唯一,邮箱在该企业创建过用户不允许再创建新用户
40103mobile and email cp info not match手机号和邮箱的账号信息冲突,用户的联系方式属于两个不同的飞书账号,添加失败。如有疑问可咨询客服
40104mobile is not valid手机号不合法,请检查是否是正确的手机号格式
40105name can’t be null部门、用户等name字段不允许为空
40106email is not valid邮箱格式不正确,请检查邮箱地址的有效性
40107user count exceed certification tenant limit用户数量超过未认证企业的数量限制,不能创建用户,如有疑问可咨询客服
40108user count exceed bill limit用户数量超过当前企业套餐的数量限制,不能创建用户,如有疑问可咨询客服
40109neither email nor mobile is not provided邮箱手机号都未指定,创建用户,手机号邮箱至少指定其一
40110mobile is required创建用户,手机号必填
40111user_id is already existuser_id 已存在,user_id是企业内用户的唯一ID,不能重复
40112user_id %v is not vaild创建用户的user_id格式不合法
40113must assign department for user未指定部门,创建用户,必须指定在哪个部门下创建用户
40114name contains sensitive wordsname中包含敏感信息,不允许创建,如有疑问可咨询客服
40115invalid join_time用户入职时间不合法
40116invalid gender性别参数不合法,取值请参考文档接口参数说明
40117idp_type is requiredidp企业创建用户,idp_type字段必填
40118idp_type is invalididp_type类型非法,请填入正确的idp_type
40119support set or update user_id at most once用户自定义ID只允许设置或者更新一次。用户的自定义ID,创建时未指定自定义ID允许修改一次;创建时指定了自定义ID不再允许二次修改
40120custom_attr id is not set自定义属性ID未指明,设置用户自定义属性,必须指明设定的属性ID,属性ID可以通过获取企业自定义属性接口查询
40121custom_attr %v value not set自定义属性值未设定。设置自定义属性,需要传入属性value字段
40122custom_attr id %v is not exist自定义属性ID不存在,请确认自定义属性ID来源,自定义属性ID可以通过获取企业自定义属性接口查询
40123href custom_attr %v text can’t be null设置HREF类型自定义属性,text字段为必填字段
40124href custom_attr %v url can’t be null设置HREF类型自定义属性,url字段为必填字段
40125user position info invalid创建用户岗位信息非法。创建用户岗位时,岗位名称、岗位码和部门都不能为空,有岗位leader时,必须同时指定leader的ID信息
40126position department invalid, should be one of user’s department设置用户岗位部门ID不合法,用户的岗位部门ID必须为用户所在的部门之一
40127position code is not unique用户的岗位码不唯一,同一个用户的多个岗位岗位码信息必须唯一
40128user has one main position at most用户主岗数量错误,一个用户至多只能有设置一个主岗
40129request contains users of different tenant请求的用户来自不同企业,检查请求的用户ID来源,是否为同一企业的用户
40130update user department conflict with position department, should update position department at the same time更新用户的部门与用户岗位部门冲突,用户的岗位部门必须与用户的部门一致,更新用户部门需要同时更新相应的岗位部门,否则阻断更新操作
40131update user position department conflict with user department, should update user department at the same time更新用户的岗位部门与用户部门冲突,用户的岗位部门必须与用户的部门一致,用户的新岗位部门也必须是用户的部门之一,否则阻断更新操作
40132order department invalid用户排序的部门ID非法,请求的用户排序信息中的部门ID必须是用户的部门ID之一
40133idp check with account failedIDP 账号检查失败
40134create account failed账号创建失败
40135idp user_id is required创建IDP账号,user_id 必填
40136update user’s email and mobile empty is forbiden更新用户信息,不能将用户的手机号和邮箱同时更新为空
40137can’t update unactive user’s mobile empty更新用户信息,不能将未激活用户的手机号更新为空
40138接收者非法。用户离职,用户资源接收者必须为当前企业的在职用户
40139unable to join multiple departments, please upgrade Organizational Structure Visible info用户无法加入多部门,请在企业管理后台升级“组织架构可见范围”规则
40140can not set leader to oneself不能设置用户的直属上级为其本身,请检查用户的直属上级参数值
40141can not set user position当前企业不支持设置用户岗位信息,如有疑问可咨询客服
40142user department num exceed the limit不支持用户同时属于50个以上的部门,请检查
40143unable to join multiple departments, please enable multiple departments feature当前企业不支持用户同时加入多个部门,如有疑问可咨询客服
40144department user count exceed创建或更新的所属部门中至少有一个部门的直属成员数超过限制,请检查请求中部门的人数
40151custom department id %v is invaild创建或者更新部门,自定义部门ID非法
40152custom department id %v is not unique自定义部门ID已存在,同一企业内,自定义部门ID必须唯一
40153department name should be unique under same department部门名称冲突。同一部门下,部门的名称不允许重复
40154department unit %v is not exist部门单元不存在,请检查部门单元ID
40155duplicate department order部门排序order重复。同一部门下,部门order不允许重复
40156department id is required请求未指定部门ID
40157forbidden operation to root department 0不允许操作根部门0。根部门是虚拟部门,不能查询部门请求,更新该部门或者删除该部门
40158support update custom department id at most once超过自定义部门ID更新限制,自定义部门ID至多允许更新一次
40159department has active members, can’t delete待删除部门有在职用户时,不允许直接删除部门,请先处理部门成员后再执行删除操作
40160department has sub department, can’t delete待删除部门有子部门时,不允许直接删除部门,请先删除子部门后再删除部门
40161can’t get root department info根部门为虚拟部门,不能查询其详情信息
40162departments with more than 500 sub departments are not allowed to call recursively当部门的子部门数量超过500个时,不支持递归查询该部门的子部门或者递归查询该部门的成员。请自行实现递归查询逻辑
40163can not create department unit当前企业不支持创建部门单元,如有疑问可咨询客服
40164department child count exceed创建或更新的部门,其所属父部门的子部门数量超过限制,请检查该部门的子部门数量
40170unit repeat, unit_type and unit_name is exist, can’t create部门单元重复。同一企业下,同一部门单元类型下name必须唯一
40171department unit name invalid部门单元名称非法,详见接口文档参数描述
40172department unit type invalid部门单元类型非法,详见接口文档参数描述
40173custom_id is already exist部门单元自定义ID已存在。同一企业内,自定义部门单元ID必须唯一
40174department unit is still using, can’t be deleted部门单元正在使用中,例如有其他部门关联到了该部门单元,此时不允许删除部门单元
40175department attach to more than one department unit一个部门最多关联一个部门单元,无法关联多个部门单元
40180duplicate user_id in request批量请求中,user_id有重复。user_id是用户在企业的唯一标示,不允许重复;请检查批量请求参数
40181add user, leader must not user himself创建用户,用户的直属上级不能为用户自己
40182MSyncUser must user_id must be assigned批量同步用户,必须指定用户的user_id
40183leader user_id circular reference批量同步用户,leader信息成环;比如同一个请求创建用户A、B,指定A的leader为B,同时指定B的leader为A的场景。请检查请求参数
40184add department, parent_id must not equal to current department id批量创建部门,部门的父部门不能为部门本身
40185add department, parent_id must be assigned创建部门,必须指定父部门
40186duplicate department id in request批量创建部门,请求中部门自定义ID重复,请检查请求参数
40187batch request, parent department id incompatible批量创建部门,部门参数出现冲突
40501param required检查必填的参数
40502invalid parameter请求参数缺失或者有误,更多错误信息请参考请求返回的error message
41001mobile already exist error手机号已经在企业中存在。手机号在企业内必须唯一,手机号在该企业创建过用户不允许再创建新用户
41002email already exist error邮箱已经在企业中存在。邮箱在企业内必须唯一,邮箱在该企业创建过用户不允许再创建新用户
41003user acount conflict error用户的联系方式属于两个不同的飞书账号,添加失败。如有疑问可咨询客服
41004mobile is invalid error手机号不合法,请检查是否是正确的手机号格式
41005email is invalid error不是合法邮箱的邮箱地址,请检查邮箱地址的有效性
41006no user name error无效的用户名,请检查是否传入了用户名
41007exceed uncertain tenant seat limit error用户数量超过未认证企业的数量限制,不能创建用户,如有疑问可咨询客服
41008exceed bill seat limit error用户数量超过未认证企业的数量限制,不能创建用户,如有疑问可咨询客服
41009no email or mobile error创建用户,手机号邮箱至少指定其一
41010no mobile error创建用户,手机号必填
41011userID already exist error用户id已存在。user_id是企业内用户的唯一ID,不能重复
41012user id is invalid error用户id非法。user_id1-64字节的之间的字符
41013exceed userID update limit error超出更新userID的次数上限
41014user name sensitive error用户名中包含敏感信息,如有疑问可咨询客服
41015idp type invalid error登录类型无效
41016department has too may users error部门下成员数量过多。部门下直属成员有数量限制,超过限制不允许添加
41017department not exist部门不存在
41018position info is invalid error岗位信息无效
41019position department is invalid error岗位部门无效,查看部门信息
41020position code has already exist error岗位code无效
41021position multiple main count error用户主岗错误,一个用户至多只能有设置一个主岗
41022user tenant not match error用户的企业信息和应用不对应,检查是否使用其他企业的凭证访问当前企业的资源
41023update department conflict position department error用户的岗位部门与用户的部门不一致。用户的岗位部门必须与用户的部门一致,更新用户部门需要同时更新相应的岗位部门,否则阻断更新操作
41024update position department conflict department error用户的岗位部门与用户的部门不一致。用户的岗位部门必须与用户的部门一致,更新用户部门需要同时更新相应的岗位部门,否则阻断更新操作
41025order department invalid error部门order非法,请求的用户排序信息中的部门ID必须是用户的部门ID之一
41027create account failed error创建用户失败,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
41028user multi department need upgrade visibility error使用多部门需要将可见性版本升级,可在企业管理后台-组织架构可见范围中升级,如有疑问可咨询客服
41029create or update user multi department error更新用户多部门失败。可能多部门功能未开启,咨询企业管理员
41030set leader to oneself error不允许设置自己的上级为自己
41031position feature not enable error岗位设置开关未打开。当前企业不支持设置用户岗位信息,如有疑问可咨询客服
41032user multi department feature not enable error允许用户加入多部门开关未打开。当前企业不支持用户同时加入多个部门,如有疑问可咨询客服
41033user in too many departments error用户加入的部门数过多。不支持用户同时属于50个以上的部门,请检查
41034email prefix already exist error电子邮件的前缀已经存在
41035email prefix is invalid error电子邮件的前缀不合法,请检查拼写
41036avatar key is invalid error头像非法,头像的key通过上传接口获取
41037avatar is sensitive error头像的涉及敏感信息,不可用
41038gender is invalid error性别不合法,申请自查
41040user name is null error用户名为空,请检查参数
41041department id is not assigned error用户所属的部门不能为空
41042join time is invalid error用户的加入时间非法,加入时间应该是有效的时间戳
41043employee id is not valid erroremployee id 非法,employee id 长度应该在1-64个字符之间,不应包含\t\n\r
41044custom attr id is not set error请求参数的自定字段ID为空
41045Custom attribute id is not exist error自定义属性ID不存在,请确认自定义属性ID来源,自定义属性ID可以通过获取企业自定义属性接口查询
41046custom attr value is not set error自定义属性对应的值为空
41047custom attribute href text is null errorHREF类型自定义属性, herf text字段为必填字段
41048custom attr href url is null errorHREF类型自定义属性,url为必填字段
41050no user authority error没有用户权限,检查该用户是否在通讯录权限范围内
41051user id info not provide error请求user id 为空,请检查user id 参数
41052acceptor id is invalid error辞职资源接受人无效。用户离职后,其文件的接收者不合法
41053userID already exist error用户id已存在。user_id是企业内用户的唯一ID,不能重复
41055employee type can not be null error更新接口中,雇员类型不可为空,请检查
41056no field authority error请求中存在无权限的字段,请查看权限范围
41057need send email but not set mail error需要发送邮件,但是没有设置邮箱
41058need send sms but not set mobile error需要发送短信,但是没有设置手机号
41059invalid employee type error用户的雇员类型错误,请填写1-5之间的数字,1 正式员工 2 实习生 3 外包 4 劳务 5 顾问
41060inactive employee type error员工类型未启用。当前企业并无相应的雇员类型,企业的雇员类型咨询管理员
42005user has exist in group error用户已经存在于用户组
42006user has resigned error用户已经离职
42008invalid tenant id error非法的租户ID,请自查租户是否可用
43004illegal unit error非法的单位信息,确保单位信息合法有效
43005duplicate order error重复的排序,同一部门中order必须唯一
43007dup dept unit custom id error租户内 部门单位自定义ID (unit_id) 重复,或部门自定义ID (department_id) 重复
43008custom dept id invalid error部门自定义ID不合法
43010big dept forbid recursion error部门的子部门过多,不支持递归查询
43011delete has member dept error删除有用户的部门出错
43013dept too many children error部门的直接子部门数量不超过1000
45500internal error内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
47009duplicate name error名字重复,更换用户组名称重试
50003invalid app_id传参错误,请确保app_id是正确、有效的。
50006invalid request请求参数错误,建议检查请求参数是否合法
55001server internal error服务内部错误,减少调用频率,稍后再试
60001OpenApiErrorCodeParameterError请求参数错误,检查请求参数
60002OpenApiErrorCodeDefinitionNotFound审批定义【approval_code】 找不到,检查审批定义code是否正确
60003OpenApiErrorCodeInstanceNotFound审批实例【instance_code】找不到,检查审批实例ID是否正确
60004OpenApiErrorCodeUserNotFound用户找不到,检查userId是否正确
60005OpenApiErrorCodeDepartmentNotFound部门验证失败,检查用户所属部门
60006OpenApiErrorCodeValidateFormError表单验证失败,检查表单权限
60007OpenApiErrorCodeSubscriptionExist订阅已存在,检查已订阅列表
60008OpenApiErrorCodeSubscriptionNotExist订阅不存在,检查是否已订阅,未订阅不可取消
60009OpenApiErrorCodeNoPermission权限不足,检查权限
60010OpenApiErrorCodeTaskNotFound审批任务【task_id】 找不到,确认taskId是否正确
60011OpenApiErrorCodeStartPremiumVersion该审批为付费审批,免费版用户不能发起这个审批,付费审批免费用户不可发起
60012OpenApiErrorCodeUuidConflict审批实例 uuid 冲突,uuid需要保持唯一
60013OpenApiErrorCodeUnsupportApporval不支持的审批定义,免费用户不支持该类型审批
60014获取更新锁失败并发更新同一个审批实例冲突。
65001OpenApiErrorCodeInternalError内部错误,建议检查一下参数并重试
90201WrongRequestJson请求体不是一个 json,请确保请求body是合法的json格式
90202WrongRange请求中range格式有误,检查请求中的range是否合规
90203Fail内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
90204WrongRequestBody请求体有误,请求入参有问题,请仔细检查入参
90205InvalidUsers非法的 user,检查user信息是否正确
90206EmptySheetIdsheeId 为空,必须要提供sheetid,修正请求入参
90207EmptySheetTitlesheet 名称为空,检查sheet名称是否正确
90208SameSheetIdOrTitle请求中有相同的 sheetId 或 title,调整sheetId或者title
90209ExistSheetIdsheetId 已经存在,请提供不重复的sheetId
90210ExistSheetTitlesheet title 已经存在,请提供不重复的子表title
90211WrongSheetId错误的 sheetId,检查sheetId的正确性
90212WrongRowOrCol非法的行列,检查行列信息是否正确
90213PermissionFail没有文件的权限 forbidden,请获取文件权限
90214SpreadSheetNotFoundSpreadSheet没有找到,请检查spreadsheet token
90215SheetIdNotFoundsheetId 没有找到,请求入参对应的子表不存在,修正请求参数
90216EmptyValue请求参数错误 或 本次请求未导致数据变更,请检查参数
90217TooManyRequest请求太频繁,请降低请求调用频率
90218LockedCell单元格被保护,检查是否有权限编辑该单元格
90219CellExcess单元格数量超过限制,检查单元格数量
90221TooLargeResponse需要返回的数据过大,降低查询量
90222TooLargeCell单元格内容过大,减少单元格内容
90223ColIdNotFoundColId没有设置,检查请求体是否设置ColId字段
90224RowIdNotFoundRowId没有设置,检查请求体是否设置RowId字段
90225NotLinkSpreadSheet未关联ISV
90226ExcessLimit超出限制,根据返回的消息调整请求数量
90227TooLargeRequest请求过大,降低请求量
90228ImportProcessing导入中,等待导入完成
90229WrongURLParamURL参数错误
90235Retry later服务端繁忙,请稍后重试;如果仍然出现可以咨询客服
90242Spreadsheet in mix state正在加载文档数据,请等待文档数据加载完成后重试
90301FAILED操作失败
90302PARAM_ERROR参数错误
90303FORBIDDEN没有权限
90304META_DELETED文件已删除
90305META_NOT_EXIST文件不存在
90306REVIEW_NOT_PASS评论内容审核不通过
90399INTERNAL_ERROR内部错误,详情请咨询客服
91001OPEN_CODE_PARAM_ERROR参数错误,对照开发者文档,检查请求参数
91002OPEN_CODE_FORBIDDEN没有权限,操作者给其他人加权限前要先有权限
91003OPEN_CODE_INVALID_OPERATION操作异常,可能的原因有文档设置了不允许跨租户分享、协作者达到上限等
91004OPEN_CODE_USER_NO_SHARE_PERM用户没有共享权限,检查用户是否有分享权限
91005Resource is deleted资源已被删除
91201FAILED处理失败,稍后重试
91202PARAMERR参数错误,检查参数是否正确
91203NOTEXIST数据不存在,检查参数是否正确
91204FORBIDDEN检查用户对文档、文件夹的权限
91205DELETED数据已被删除,检查数据是否还存在
91206OUT_OF_LIMIT超过限制
91207DUPLICATE重复记录
91208REVIEW内容审查不通过
91401PARAMERR参数出现错误,检查参数有效性
91402NOTEXIST未找到,检查token是否有效
91403FORBIDDEN没有权限,检查是否有文档读权限
91404LOGIN_REQUIRED需要登录
93001param err入参校验不通过,检查token和id等信息是否正确
93002out of limit请求列表数量超出预设范围,page list控制在500以内
93003invalid user无效用户,检查用户是否存在
93004not foundnode或space没有记录,检查nodeId和spaceId是否正确
93006internal err程序内部错误可以找研发排查具体问题,可直接找wiki研发确认
95001internal error内部错误,请稍后重试
95003internal error内部错误,请稍后重试
95005internal error内部错误,请稍后重试
95006Failed文档未找到,检查token是否有效
95007Failed文档已删除,已删除文件无法获取文档meta信息
95008FORBIDDEN检查用户对文档、文件夹的权限
95009Failed没有权限,检查是否有文档读权限。添加文档权限
95010internal error内部错误,请稍后重试
95011internal error内部错误,请稍后重试
95013Failed挂载文档失败,无效的folderToken或对目录无权限
95017具体错误信息读取文档内容失败,检查revison是否正确
95018具体错误信息解析文档内容失败,详见具体错误信息
95020具体错误信息批量更新文档操作失败,详见具体错误信息
95023revision too old版本号太老,请使用最新版本号
95024Failed参数无效,检查参数有效性
95025Failed解析请求失败,检查请求是否合法json
95026Failed无效的batch_update 操作类型,检查batch_update接口request_type
95050具体错误信息保存文档内容失败,详见具体错误信息
95051具体错误信息创建文档失败,详见具体错误信息
95053this API does not support the Upgraded Docs(docx), please refer to the https://bytedance.feishu.cn/docx/doxcna26SMxtcPDYMJGqfpNgRng using the correct API.此 API 不支持新版文档(docx),请参考新版文档 OpenAPI 接入指引使用正确的 API。
95201InternalError内部错误,详情请咨询客服
95202InternalError内部错误,详情请咨询客服
95203InternalError内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
95204InternalError内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
95205InternalError内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
95206InternalError内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
95207InternalError内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
95208InternalError内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
95209InternalError内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
95299DefaultCode其他错误,详情请咨询客服
96001OPEN_CODE_INTERNAL_ERROR内部错误,先重试并检查请求参数,仍然出现可以咨询客服
96002concurrency error,please retry权限并发编辑失败,重试请求,且不要并发操作同一篇文档的权限
96201LOCK内部错误,勿并发调用接口,请串行调用
96202RECOVER内部错误,详情请咨询客服
96401FAILED失败,详见具体错误信息
96402TIMEOUT超时
96403PROCESSING请求正在处理中
100001page token invalidpage token 格式非法,请检查token参数
100002Invalid field selection [illegal field]fields 中存在非法字段名,检查fields中的字段名称
100003time format must follow RFC3339 standard时间格式未遵循 RFC3339 标准,请检查时间格式
100004building id invalidbuilding ID 非法,请检查Building ID参数
100005room id invalidroom ID 非法,请检查roomID参数
105001internal error内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
105002invalid request无效请求,检查请求参数
121004data not exist无效的请求体,请确保请求方法、请求信息、请求数据格式等是正确的
154000bad request传参错误,请确保请求方法、请求信息、请求数据格式等是正确的
154001unauthorized请求鉴权失败,请检查auth信息是否正确,应用租户和服务台租户是否一致
190002invalid parameters in request参数无效,请确保参数名称、参数值、必须参数齐全等是正确的
190003internal service error内部错误,请稍后重试,仍然出现可以咨询客服
190005app rate limited应用被限流,稍后再试,适当减小请求频率
191001invalid calendar_idcalendar_id无效,检查calendar id是否填写正确
191002no calendar access_role没有日历的访问权限。确保有日历的访问权限,检查一下对日历的访问角色
193001event not found日程没有找到,检查event id是否正确,event是否已创建
193003event is deleted日程已经被删除,检查event id是否正确
230003invalid_page_token无效的 page token,需要使用接口返回的 page token。确认page token 信息,需要使用接口返回的 page token
230016the_message_was_sent_too_long消息发送时间已超过七天,无法查询。只能查询发送七天以内的消息
232002only_chat_owner_can_edit群主设置"仅群主可编辑群信息",非群主无法更新群信息
232011operator_not_in_chat机器人或授权用户不在群组中,请添加后再发起请求
232014operator_has_no_permission操作者没有权限。仅群主或机器人是群的创建者且具备 更新应用创建的群信息 权限时,可以移除用户或者机器人
232016non_owner_can_only_edit_certain_parts机器人或授权用户非群主,仅可修改部分信息(avatar, name, description, i18n_names)
232019The request has been rate limited.触发群限流,请控制请求速度
1000001unexpected head in request请求头错误,详情请咨询客服
1000002invalid parameters in request参数错误,排查参数是否符合API预期
1000003internal service error服务器错误,详情请咨询客服
1000004method rate limited接口请求过快,超出频率限制,降低请求频率
1000005app rate limited应用被限流,降低请求频率
1000007app bot_id not foundbot id没有被找到,检查请求应用是否存在
1001001invalid calendar_idcalendar id无效,检查calendar id是否正确
1001002no calendar access_role没有日历从访问权限,检查相应calendar id是否正确,相应日历是否有权限
1001004invalid calendar type日历类型无效,检查calendar id是否正确
1001501user not found用户不存在,排查是否传递了不正确的open_id
1001502okr data not foundOKR数据不存在,排查是否传递了不正确的okr_id
1001901internal server errorOKR内部错误,详情请咨询客服
1001902no permissionOKR无权限访问,排查是否传递了token、okr_id
1001903invalid parameters请求参数错误,排查OKR接口参数格式是否正确
1001999system exception未知错误,详情请咨询客服
1002000acl not found访问控制不存在,检查acl_id是否正确,是否已正确创建
1003001event not found日程没有找到,检查日程id是否正确
1003003event is deleted日程已经删除,检查日程id是否正确
1004000attendee not found参与人没有找到,检查attendee id是否正确(标识attendee的唯一id)
1004004invalid attendee type无效的参与人类型,检查参与人类型是否都是正确的
1050001TIME_CHECK_NOT_VALID时间范围填写错误,填写准确的时间范围,起始时间不得早于半年前,时间选择范围不能超过一个月
1050002ErrCode_DATABASE_ERR服务内部错误,请稍后重试
1050004Error_Param_Error参数填写非法,检查参数是否填写错误或者缺失
1050005Error_Page_Size_Invalid分页请求的page_size参数非法,请检查page_size设置的大小
1050006Error_Page_Token_Invalid非法的 page token,检查page token是否填写错误
1050007Error_Event_Name_Not_Found非法的 event name,检查event name是否填写错误
1050008Error_Open_Platform_RPC请稍后重试
1050009Error_Lark_ID_Not_Found提供的用户ID不存在,请检查用户ID来源,是否为当前租户下用户
1050011Error_Event_Module_Invalid事件模块非法,检查event module是否填写错误
1050012Error_Event_Module_Not_Match_Event_Name提供的事件类型和事件模块不一致,请修改事件类型或者事件模块保证两者一致
1050019Error_Not_Support_Query不支持的查询,检查是否添加了不支持的查询字段
1051002param validate error参数错误。时间范围不能超出限制,具体限制详见文档,并且时间格式要正确。page_size和page_token也要正确填写
1061041parent node has been deleted父节点已经被删除,请确认parent_token的节点是否被删除
1069301fail操作失败,重试,稳定失败建议咨询客服
1069302param error参数错误,检查参数有效性
1069303forbidden没有权限,检查是否有待评论文档的评论权限(普遍文档默认是有阅读权限即有评论权限)
1069304docs had been deleted云文档已被删除,检查待评论文档是否已被删除
1069305docs not exist云文档不存在,检查待评论文档是否能正常访问
1069306content review not pass评论内容审核不通过,排查评论内容是否存在不合法内容
1069307not exist不存在,检查待评论文档是否能正常访问、评论可能不存在/被删除
1069308exceeded limit超过数量上限限制,评论数据超过上限限制,详情请咨询客服
1069399internal error内部错误,请重试,稳定失败建议咨询客服
1103003tenant no idp config租户未开启SSO登录,检查SSO相关配置,确认无误后开启租户SSO开关
1103008idp user not bind idp cp当前用户未绑定企业级联合登录凭证,请调用绑定接口绑定企业级联合登录凭证
99991201resource not find请求路径错误(404),检查路径是否填写正确
99991300invalid next parameter:%scallback url中next参数有问题,请检查并携带正确的next参数
99991301request method doesn’t match请求方法的类型与接口设置的不一致,检查接口设置的请求方法(POST/GET/…)与请求时使用的是否一致
99991400request trigger frequency limit请求过于频繁,请降低请求频次
99991501auth login invalid code无登录code,请重新登录,仍然出现可以咨询客服
99991503invalid next parameter: invalid hostcallback url中next参数有问题,next和callback的host不相同
99991543login_user invalidapp_id或app_secret不存在,请检查参数
99991611get session fail小程序请求获取session失败,请检查请求是否带了相应的cookie(lobsession)
99991612session invalid小程序请求鉴权失败,请求的session无效
99991621get session fail开放平台sso请求获取session失败,请检查请求是否带了相应的cookie(lobsession)
99991622session invalid开放平台sso请求鉴权失败,请求的session无效
99991631get session faillark sso请求获取session失败,请检查请求是否带了相应的cookie(lobsession)
99991632session invalidlark sso请求 session 校验失败
99991641auth open invalid session当前登录态session无效,请重新登录后使用
99991642auth open invalid session mina当前登录态session已过期,请重新登录后使用
99991643auth open invalid session ssoopen id或refresh token无效,请重新登录,仍然出现可以咨询客服
99991644auth open invalid config内部错误,详情请咨询客服
99991645auth open invalid user当前登录态user无效,请重新登录,仍然出现可以咨询客服
99991661Need a token请求需要使用token认证;请检查请求Header中是否填了正确的Authorization,注意token值前不要漏了 "Bearer "。详情可参考API访问凭证概述
99991662app not in use检查该应用是否处于停用状态
99991663tenant token invalidtenant_access_token 无效,更新token。详情可参考API访问凭证概述
99991663tenant access token not support当前请求不支持tenant_access_token,请检查后重试。
99991664invalid app tokenapp_access_token 非法,详情可参考API访问凭证概述
99991665invalid tenant codetenant_access_token 非法,详情可参考API访问凭证概述
99991668user access token not support当前请求不支持user_access_token,请检查后重试
99991668token invaliduser_access_token无效,更新token。详情可参考API访问凭证概述
99991669invalid user refresh token用户 refresh token 非法
99991670invalid sso tokenSSO Access Token非法
99991671Invalid token: must start with t-/u-当前请求使用的token格式错误,请检查后重试。详情可参考API访问凭证概述
99991672No permission当前请求未申请相关权限。权限的开启需要提交版本发布,通过管理员审核后才能生效,详情参见开启应用权限方法。对开发测试阶段的应用可以使用“测试版应用”功能,申请权限无需发布版本,等待管理员审核,可直接在测试租户完成,详情参见教程。
99991673unauthorized appapp状态不可用, 请检查当前租户应用安装状态
99991674user type not support当前请求使用的user type无效,请检查后重试
99991675parse user error当前请求使用的user_id格式错误,请检查后重试
99991676token no permissiontoken没有对应的权限,请检查token的权限
99991677token expiretoken已过期,请更新token。详情可参考刷新access_token
99991681auth fail第三方鉴权返回错误, 请参考message进行排查
99991691get session fail获取 session 失败,请求未带cookie
99991692auth fail鉴权失败, 请参考message进行排查
99991693session not exist鉴权失败,当前session不存在
99992351these open ids not existed: %v部分open_id不存在,请检查后重试
99992352these lark ids not existed: %v部分open_id不存在,请检查后重试
99992353these lark ids not existed: %v部分open_id不存在,请检查后重试
99992354these ids not existed: %vmessage中提示的id不存在,请检查后重试
99992355these lark ids not existed: %v当前chat_id不存在,请检查后重试
99992356these open_chat ids not existed: %v当前chat_id不存在,请检查后重试
99992357these open_department ids not existed: %v当前open_department_id不存在,请检查后重试
99992358these ids not existed: %v当前open_department_id不存在,请检查后重试
99992359these user ids not existed: %v当前user_id不存在,请检查后重试
99992360these ids not existed: %v当前user_id不存在,请检查后重试
99992361open_id cross appopen_id不属于当前app,请检查后重试
99992363these ids not existed: %v当前union_id不存在,请检查后重试
99992364these ids not existed: %v当前union_id不存在,请检查后重试
99992364user id cross tenant不能使用其他租户下的user_id,请检查后重试
99992370these ids not existed: %v当前open_app_version_id不存在,请检查后重试
99992375these open_room ids not existed: %v当前open_room_id不存在,请检查后重试
99992376these ids not existed: %v当前open_room_id不存在,请检查后重试
99992378these open_room ids not existed: %v当前open_app_version_id不存在,请检查后重试
99992379these ids not existed: %v当前open_department_id不存在,请检查后重试
99992380these ids not existed: %v当前open_department_id不存在,请检查后重试
99992381union_id cross tenantunion_id不属于当前tenant。当你使用union_id时,需要注意union_id是否属于当前tenant,请检查后重试
99992402具体错误信息请求参数缺失或者有误,更多错误信息请参考请求返回的error message
99992500these ids not existed: %v当前tenant_key不存在,请检查后重试
99992501these ids not existed: %v当前tenant_key不存在,请检查后重试
99993201method don't support batch请确认批量API文档是否包含该API。
99993202the id of subrequest can't be empty请参考文档的示例,补充子请求的id
99993203the id of subrequest is duplicated请确认子请求的id是否重复

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