我使用的是统信桌面操作系统，版本号20,专业版（1050），64位。

长期提示系统更新，但总是更新失败；所有应用更新也受阻，更新卸载均失败。已打开开发者模式。

按照网络上的教程，尝试利用【终端】来解决。

输入

sudo apt update

提示查看可更新的包，我这里有300多个，但看了也没用，我看不懂。

后来输入另一个命令

sudo apt dist-upgrade

提示有错误，按照提示输入

apt --fix-broken install

报错，报错的关键信息如下：

dpkg: 处理归档 /var/cache/apt/archives/firefox-esr_68.12.0esr-1~deb10u1_arm6

使用命令强制重写

sudo dpkg -i --force-overwrite /var/cache/apt/archives/firefox-esr_68.12.0esr-1~deb10u1_arm64.deb

因为force，所以有错也不报了，就完成了，再使用命令

sudo apt-get -f install

这条命令运行完成后，系统更新可以正常下载安装了，应用也可以更新卸载了，完美解决！