问题描述：

1. 电脑重启后，保存在桌面的文件消失了。（win7 64位）
2. 开机时右下角任务栏弹出提示”您已使用临时配置文件登录。您无法访问文件，且注销时将删除此配置文件中创建的文件。若要解决此问题，请注销并尝试稍后登录。请查看事件日志了解详细信息，或与系统管理员联系”

解决方法：

1. 右击“此电脑”，选择属性，点击“高级系统设置”，点击“设置”，查看登录账户，状态显示为“临时”，并且无法删除。
   

2. 打开注册表（运行：regedit），在“注册表编辑器”中，找到并单击下面的注册表子项：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ProfileList

3. 在S-1-5-21开头的配置项中找到以 .bak 结尾的，点击查看右侧ProfileImagePath数值是否是有问题的账号，若是，则删除 .bak文件。

4. 重启电脑；重复步骤1，查看用户状态为本地，问题解决。