前几天有外企客户反应改了邮箱密码之后就登陆失败了，一直有一个错误提示，如下图

在网上找的方法大同小异基本上就是以下几种方法，我尝试过之后发现问题不但没有解决，outlook反而打不开了，尝试了很多方法之后还是没有修复。

以下是网上提供的方法，微软官方也有提供这种方法

1. 进入安全模式
2. 打开【资源浏览器】，前往【C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC】
3. 删除【NGC】文件夹里面的所有文件
（如果由于管理员权限问题而无法删除，请您为【NGC】重新命名为【NGC.old】
4. 右键任务栏WINDOWS图标-【设置】-【账户】-【登陆选项】
5. 重新设置PIN

如果仍然有问题，我们想请你关掉电脑中的三方杀毒软件和代理，或者更改网络连接来产看结果。

网络重置：

1. 选择【开始】按钮 ，选择【设置】 >【网络和 Internet】 >【状态】>【网络重置】
2. 选择【立即重置】>【是】
3. 重启电脑www.feifeixitong.com

更改网络连接设置，重置网络连接协议：

1. 如果您正使用VPN或第三方防火墙应用，建议断开 VPN，卸载第三方防火墙应用
2. 同时按【Windows 徽标键+X】，启动【Windows PowerShell（管理员）】
3. 输入以下命令：
netsh winsock reset，按回车
netsh int ip reset，按回车
ipconfig /release，按回车
ipconfig /renew，按回车
ipconfig /flushdns，按回车
4. 重启设备
5. 启动【Internet Explorer浏览器】，点击【设置】，打开【Internet 选项】-【高级】
6. 勾选【使用 SSL 3.0】、【使用 TLS 1.0】、【使用 TLS 1.1】、【使用 TLS 1.2】
7. 应用后重启电脑，查看问题是否被解决

这些方法全部试过之后仍然没有解决，于是我把最近的更新全部卸载了，完事之后重启发现还是没有解决，于是打算进到启动菜单执行重置操作。

在重置之前发现菜单里还有一个卸载更新的功能，在这里面卸载了最近的一次功能性更新再重启问题就神奇的解决了。记录一下希望碰到这种问题的人能看到！